Informativa privacy

Informativa e consenso ai sensi dell’articolo 13 Regolamento UE n. 679/2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali.

Il Regolamento UE n. 679/2016 (GDPR) prevede le norme per la tutela delle persone rispetto al trattamento dei dati personali. Nel rispetto della normativa indicata, il Titolare del trattamento tratta i dati personali secondo i principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della Vs. riservatezza e dei Vs. diritti.

Titolare del trattamento

Punto di contatto per informazioni

A. ELLE S.r.l.

Sede Legale: Via Toscana n105/L 40141 Bologna

N. P.IVA 03917040374

email: privacy@aelletravel.it

Tel. +39 051 62 32 011

 

1. QUAL E’ IL CICLO DI VITA DEI DATI PERSONALI?

DATI PERSONALI OGGETTO DI TRATTAMENTO, FINALITA’ E CONDIZIONI DI LICEITA’ DEL TRATTAMENTO

Il ciclo di vita dei dati personali descrive il momento in cui il Titolare del trattamento inizia a trattare i dati personali, quali sono le finalità e le modalità del trattamento e il periodo di conservazione.

 

Contatti, consulenze e informazioni

Quali dati personali trattiamo?

Perché li trattiamo (finalità e base giuridica)?

Cosa succede se non possiamo trattare i dati?

Per quanto tempo li trattiamo?

Nome

Indirizzo email

Numero di telefono

I tuoi dati personali verranno utilizzati per rispondere a richieste di contatto, informazioni, assistenza, proposte di preventivi, appuntamenti e consulenze.

Il trattamento è fondato sul consenso.

In caso di rifiuto di indicare i dati di contatto non è possibile dare seguito alla richiesta di contatto o informazioni e altre richieste.

L’indicazione dell’indirizzo di posta elettronica o del numero di telefono sono tra di loro alternativi.

I dati anagrafici sono facoltativi.

Per il tempo necessario a gestire la richiesta di contatto e successivo periodo di verifica di chiusura della richiesta.

Chi potrà conoscere i miei dati?

I dati personali non saranno divulgati o comunicati a terzi.

 

Vendita pacchetti turistici e consulenza nell’organizzazione dei viaggi, acquisto di titoli di viaggio

Quali dati personali trattiamo?

Perché li trattiamo (finalità e base giuridica)?

Cosa succede se non possiamo trattare i dati?

Per quanto tempo li trattiamo?

Dati anagrafici

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I tuoi dati vengono trattati al fine di dare esecuzione al contratto di vendita o servizio, ad esempio per fornirti i documenti, organizzare i viaggi, o effettuare prenotazioni per tuo conto e ogni altro servizio richiesto.

Il mancato conferimento dei dati potrebbe impedire l’esecuzione corretta del contratto.

I dati vengono utilizzati per il tempo necessario ad adempiere al contratto.

Successivamente, vengono conservati solo i dati necessari per adempiere obblighi di legge, ad esempio per finalità contabili o fiscali, per i successivi dieci anni.

In caso di necessità di difesa in giudizio, reclami, mancato pagamento, i dati possono essere conservati anche successivamente.

Chi potrà conoscere i miei dati?

I dati personali potrebbero essere comunicati a terzi (es. compagnie aeree, tour operator, agenzie di gestione dei documenti per il visto) qualora l’adempimento del contratto richieda tale servizio.

 

 

Servizio di vendita Lista nozze

Quali dati personali trattiamo?

Perché li trattiamo (finalità e base giuridica)?

Cosa succede se non possiamo trattare i dati?

Per quanto tempo li trattiamo?

Nome cognome

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Numero di telefono

Immagini

I tuoi dati vengono trattati al fine di dare esecuzione al contratto di servizio diretto alla creazione di una sezione della pagina web dove i donatori potranno reperire informazioni per partecipare alla lista nozze.

Il mancato conferimento dei dati potrebbe impedire l’esecuzione corretta del contratto.

I dati vengono utilizzati per il tempo necessario ad adempiere al contratto.

Chi potrà conoscere i miei dati?

Il servizio comporta la creazione di una sezione del sito web del titolare in cui verranno resi disponibili al pubblico i dati richiesti dagli interessati (ad esempio immagini e data del matrimonio o meta scelta per il viaggio di nozze o dati di contatto se richiesto).

L’adempimento del servizio comporta la diffusione dei dati sulla rete internet come basata sulla necessità di eseguire il contratto.

 

Fornitori, agenti commerciali e collaboratori

Quali dati personali trattiamo?

Perché li trattiamo (finalità e base giuridica)?

Cosa succede se non possiamo trattare i dati?

Per quanto tempo li trattiamo?

Nome cognome

Dati di contatto

Codice SDI

i dati vengono trattati per adempiere al contratto e agli obblighi di legge.

Il mancato conferimento dei dati potrebbe impedire l’esecuzione corretta del contratto.

I dati vengono utilizzati per il tempo necessario ad adempiere al contratto.

Successivamente, vengono conservati solo i dati necessari per adempiere obblighi di legge, ad esempio per finalità contabili o fiscali, per i successivi dieci anni.

In caso di necessità di difesa in giudizio, reclami, mancato pagamento, i dati possono essere conservati anche successivamente.

Chi potrà conoscere i miei dati?

I dati potrebbero essere comunicati a terzi per adempiere alle prestazioni contrattuali o per adempiere a obblighi di legge, a privati e  alle Pubbliche Amministrazioni (ad esempio, all’Agenzia delle Entrate per gli obblighi connessi alla fatturazione elettronica).

 

Newsletter & Email Marketing

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Perché li trattiamo (finalità e base giuridica)?

Cosa succede se non possiamo trattare i dati?

Per quanto tempo li trattiamo?

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Iscrivendoti alla newsletter potrai restare aggiornato tramite email alle iniziative del Titolare del trattamento.

Le newsletter potranno aggiornarti su nuovi prodotti, servizi, offerte, promozioni.

Ai fini dell’iscrizione alla newsletter, il nome è facoltativo mentre il rifiuto di indicare l’indirizzo email preclude l’iscrizione alla newsletter in quanto non potremmo effettuare alcun invio.

I dati vengono trattati per tutto il tempo in cui deciderai di ricevere la  newsletter.

Il Titolare ha diritto di sospendere l’invio delle newsletter in ogni momento.

Con il tuo consenso, ti terremo aggiornato sui nostri servizi e manderemo le nostre migliori offerte.

 

Ricezione di curriculum vitae

Quali dati personali trattiamo?

Perché li trattiamo (finalità e base giuridica)?

Cosa succede se non possiamo trattare i dati?

Per quanto tempo li trattiamo?

Dati anagrafici

Dati di contatto

Curriculum vitae

Con il tuo consenso tratteremo i dati contenuti nel tuo curriculum per valutare la tua candidatura spontanea.

L’invio del curriculum vitae è facoltativo.

I curriculum vitae ricevuti vengono conservati per due anni.

 

Trattamenti ulteriori

I dati personali possono essere trattati per finalità ulteriori per effettuare analisi statistiche sul comportamento degli utenti in forma aggregata..

Analizziamo i dati, anche in forma anonima, per imparare e migliorare i nostri servizi.

 

 

2. CON QUALI MODALITA’ VENGONO TRATTATI I DATI PERSONALI?

Il trattamento dei Vostri dati verrà effettuato mediante strumenti informatici, nella osservanza di tutte le misure tecniche e organizzative predisposte dal titolare del trattamento per garantire la protezione dei dati personali.

Per l’invio di comunicazioni, informazioni e newsletter viene utilizzata la piattaforma di MailUP S.P.A.

La piattaforma di MailUP S.P.A. consente di utilizzare sistemi di tracciamento statistico che consentono di rilevare l’apertura di un messaggio e i click effettuati sui link contenuti nelle email, al fine di rilevare dati statistici sull’utilizzo. Puoi sapere di più sulle politiche di trattamento dei dati personali di MailUP leggendo qui: https://www.mailup.it/informativa-privacy/

Per la prenotazione dei titoli di viaggio utilizziamo le piattaforme di terzi quali, ad esempio, fornite da Trenitalia (Gruppo FS Italiane) o Italo S.P.A.

Il trattamento dei dati personali è effettuato prevalentemente all’interno dell’Unione Europea.

 

3. CHI TRATTA I DATI PERSONALI?

  • I dati personali sono trattati da fornitori di servizi del titolare del trattamento, ad esempio per fornire i servizi di hosting o servizi di gestione e sicurezza del sito web. Tali soggetti trattano i dati personali nel rispetto della disciplina in materia di protezione dei dati personali e hanno sottoscritto un accordo in qualità di responsabili del trattamento dei dati.
  • All’interno dell’organizzazione del titolare del trattamento sono presenti soggetti autorizzati al trattamento di dati personali.

 

4. CHI POTRA’ CONOSCERE I DATI PERSONALI?

I dati personali non saranno comunicati a terzi senza il tuo consenso, a meno che ciò non si renda indispensabile ai fini dell’adempimento delle obbligazioni contrattuali.

I dati personali non saranno divulgati in alcun modo senza il tuo consenso o se ciò si renda necessario per adempiere ai servizi richiesti (es. creazione di pagina web per il servizio “Lista nozze”).

Per i servizi Tour Operator “Circle Agency” i dati potrebbero essere comunicati a  K12 Tour operator SRL. In caso di consenso dell’interessato, i dati vengono comunicati a K12 Tour Operator SRL o terzi nel settore dei tour operator per finalità di comunicazione commerciale

 

 

5. QUALI SONO I MIEI DIRITTI PRIVACY E A CHI DEVO RIVOLGERMI?

In relazione ai predetti trattamenti, l’interessato può esercitare i diritti di cui agli articoli 12-22 del Regolamento Europeo n. 679/2016.

 

L’accesso ai propri dati personali

L’interessato può ottenere conferma che sia in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano, ottenendo maggiori informazioni sul trattamento e una copia dei dati personali.

La rettifica dei dati personali

L’interessato può chiedere la rettifica dei propri dati personali

La cancellazione dei dati personali

L’interessato può ottenere la cancellazione dei dati personali nei casi di cui all’art. 17 GDPR.

La limitazione del trattamento che lo riguardano

L’interessato può chiedere che sia limitato il trattamento opponendosi alla cancellazione in quanto gli siano necessari per l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

L’opposizione al trattamento dei dati personali

L’interessato può opporsi al trattamento dei dati personali.

Con riferimento ai dati personali trattati con modalità automatizzate, il diritto alla portabilità dei dati.

L’interessato ha il diritto di ricevere o chiedere di trasferire ad altro titolare i dati personali in un formato strutturato di uso comune.

 

Il consenso può essere revocato in ogni momento.

 

Per maggiori informazioni

L’interessato può chiedere maggiori informazioni o esercitare i propri diritti rivolgendosi al punto di contatto del Titolare del trattamento.

 

L’interessato ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Per avere maggiori informazioni sul diritto di proporre reclamo si può visitare la seguente pagina web: https://goo.gl/GLbTN9

 

 

 

 

Contatti

Compila il seguente form per chiedere ulteriori inormazioni.

 

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